20200103 歐姆龍 OMRON HEM-7070 血壓計維康藥局更換壓脈帶

2010年4月於高雄新光三越左營店逛街時以3千多元買的日本製歐姆龍 OMRON HEM-7070 血壓計，頭幾年比較少用，2017年起比較常每天固定使用。

2020年1月2日早上要量血壓時，發現壓脈帶無法充飽氣，一直聽到咻咻聲，反覆測試幾次，我覺得是壓脈帶漏氣。

打電話給台灣歐姆龍 OMRON 客服。

台灣歐姆龍 OMRON 客服表示這款 HEM-7070 血壓計已經停產，也沒有維修備料，無法維修，而且現有的歐姆龍新款壓脈帶接頭與舊款不同，兩者無法通用。如果我將機子寄過去，會以退件來處理。

意思就是舊款機即使主機正常，現有的新款壓脈帶無法與舊款機子通用，等於舊款機無法使用而必須報廢。

我很難過。因為明明這台日本製歐姆龍 OMRON HEM-7070 血壓計主機還是正常的，難道只因為代理商沒有壓脈帶備料，就要丟掉還可以正常使用的主機嗎？

猶豫很久，告訴自己放下，不要太執著。所以開始找尋挑選新的血壓計。

到不同通路商看血壓計，比較功能與價格後，我決定好要買的廠牌，只是不了解不同型號的差異。所以我打電話問某廠牌業務有關不同型號的優缺點與壓脈帶備料年限等問題。

某廠牌業務，人真的很客氣，很有耐心地回答我的疑問，最後聽到我是因為舊機子壓脈帶壞了，很熱心地告訴我可以去連鎖藥局買壓脈帶來接舊接頭。

我說：可是歐姆龍 OMRON 客服說新舊壓脈帶接頭不相同，不能通用。

某廠牌業務說：把舊接頭的舊管子拔下來，接新壓脈帶的管子就可以了。

某廠牌業務問我在哪個地區方便，介紹我去附近的維康藥局，告訴我要怎麼跟店員說。

我半信半疑地帶著血壓計去附近的維康藥局詢問，店員也不太確定新管子可以通用舊接頭，但是願意讓我測試看看。

於是我照著某廠牌業務說的方法，用力地把舊壓脈帶（日本製）的管子拔下舊接頭，將店員拿來的歐姆龍 OMRON 新款壓脈帶的管子接上舊接頭，測試後，血壓計可以正常使用，於是付了 NT$ 650 買這個新款壓脈帶（中國製）。

真是諷刺！別家廠牌的業務人員比台灣歐姆龍 OMRON 客服人員更了解歐姆龍 OMRON 血壓計結構與問題解決方案。

我超級感謝某廠牌業務，因為怕給他帶來困擾，所以在此不寫廠牌名，但是以後，我會盡量買這個廠牌的商品。因為我覺得這個廠牌的經營理念很正派，聘請的員工也很正派，不會因為要我多花幾千元買商品而故意不告訴我有利的資訊，我願意支持正派廠牌。

同樣地，以後除非必要，我絕對不會再買台灣歐姆龍 OMRON 的商品。

我認為台灣歐姆龍 OMRON 公司給客服人員的資訊與教育訓練有道德問題，就只是拔個接頭裝新款壓脈帶，這麼點簡單的資訊都不給消費者，硬是說新舊血壓計的接頭不同且不能通用，硬是要消費者買新血壓計，很惡劣！

註：我看網拍歐姆龍 OMRON 壓脈帶大約是 NT$ 500 上下，不過我不敢在網路上買這類醫材，我都會去實體店面買。

20140128 賣資源回收的價格

前幾週，我已經陸續整理出一些東西賣資源回收。因為過年前這幾天，大家都會清出物品拿去賣，光是等算帳拿錢就要等很久。而且人潮排很長，所以老闆娘都會搬張小桌子到回收廠門外馬路邊算錢，有時候要結帳到晚上8~9時，只能靠著馬路邊的路燈照明來算帳。

別看這些資源回收廠雜亂不堪，工作人員穿的破破舊舊的，資源回收廠的老闆們可是很有錢的。

2000年剛搬來現在住的社區大樓時，看到社區大門都有穿的很破舊的老先生與子女們在回收住戶們的資源垃圾，我請他們來我住的大樓電梯間回收我整理出來的資源物品，是免費給他們的。結果他們姿態很高，不願意到電梯間來搬物品，堅持要我拿到社區大門口。後來聽別的住戶說，才知道這家人也是同社區的住戶，看似穿著破爛，買的房子比我們住的這棟房子還貴數百萬元。

從此以後，我自己整理資源回收物品，拿到附近的資源回收廠賣。賣個10、20元的，足夠喝杯飲料或買個便當，我都會吃得很開心，很感恩老天爺賜福。

之前，我把一台壞掉的電視機拿去賣，原本以為至少可以賣100元，結果只有賣80元，老闆娘說因為是14~16吋小電視，回收價格不高。

最近紙類回收價為1公斤2.7元（如下圖），價格很低，以資源回收賺生活費的老人家們哎哎叫。

老闆娘搖頭嘆氣地說：沒辦法啦～因為大家都會在過年前清出大量的紙來賣回收，所以紙廠會在過年前把價格壓低。要賣就要過年前幾個月回收紙價格高時，像前陣子1公斤3塊5時，趕快拿出來賣。

其他賣的資源回收物品價格如下圖帳單明細：

我那個斷了一支脚的鋁製相機脚架，1斤12元。整組相機脚架才0.5公斤，只賣6元。唉～我買新脚架又要花許多錢吔～

粗塑膠1斤2.5元。賣了1.7斤，得4元。

細塑膠1斤10元。賣了0.8斤，得8元。

這也是資源回收場人員教我的，回收價格還有分粗塑膠與細塑膠，回收價格不同。我根本不會分，工作人員說：瓶瓶罐罐，就是細塑膠，回收價格比較高。其它的，不是瓶瓶罐罐，就是粗塑膠，回收價格比較低。

CD片1斤4元。賣了0.3斤，得1.2元。

電池1斤10元。賣了0.6斤，得6元。

總計，今日賣資源回收得39元，頂多夠買7-11的三角飯糰加指定飲料的39元特價套餐。

為了慰勞自己勞動辛苦（我總是會找理由來慰勞自己），今天星期二，附近大明路有夜市，所以去逛逛、吃吃喝喝。

逛到賣帽子的攤子，正巧看到老闆在對一位女客人示範下圖這頂台灣製針織帽子的戴法與造型變化。我看這頂針織帽質感不錯，我試戴的尺寸大小剛好，挺有造型的，感覺也不錯，老闆開價200元，我不囉嗦，買了。

20140128 逛夜市買的台灣製針織帽200元
與以前買的100元羊毛混紡圍巾、88元童趣風格PVC小手提袋

為什麼我這麼爽快地買了？

因為我知道這個老闆的開價合理，不算過份。

上次我去批發店找帽子，想說批發店的價格會比較便宜。沒錯啊～價格是標籤價格的4~5折，感覺很便宜吧？實際不然，類似上圖的亞克力纖維針織帽，4~5折後的價格大約要280~350元，比夜市、菜市場攤子賣的還貴。

我忍不住地問批發商，要怎麼樣才能算我「真正的批發價」？

批發商問我：妳的店在哪裡？

我隨便胡扯個夜市名稱。

批發商說：我們這家店首批至少要3千元以上。

我追著問：若我批滿3千元以上，那到底要給我幾折？

批發商說：妳先挑貨嘛，挑完再來算總金額。

然後就去忙了，就是不肯說折數。

所以，如果頭腦不清醒，以為到批發店買的東西就會比較便宜，那就錯了，反而會買貴了。

這位在夜市擺攤賣帽子的老闆說：的確是這樣，因為我有兩個攤子，另外一個攤子是我太太在負責的，所以我的進貨量比較大，可以拿到較好的價格，又不會賣很貴，所以貨跑很快，這樣我才能很快去補貨，才能拿到較低的價格。而且我挑貨時很注重品質，客人還會回來買，所以跑夜市擺攤賣了7~8年了，生意還維持得下去。

像這樣的攤子老闆，我會很支持，因為他們已經幫消費者把關，挑選品質好的商品。消費者又可以實際試戴，就算讓店家賺些錢，也合理。更何況這個店家不是漫天開價，賣一頂帽子賺個數十～百來元，真的不過份啊！

跳不出舊思惟的紅豆香腸

下午參加「2012愛萌在大寮紅豆文化節」的大寮文化導覽，大寮捷運站前有免費的遊覽車載著跑各景點，有專業導覽人員帶著解說參觀。這次參觀景點安排實在有點不妥，加上天氣一會陰、一會雨，反覆不定，所以也不太有興緻拍照。

大約1個多小時的行程後回到大寮捷運站，大約下午3點半，天氣也放晴了，大寮捷運站前草坪上擺了許多攤子，就像夜市般賣些吃吃喝喝的，有一些攤子賣些大寮在地農產品。逛到一攤全部都是紅豆相關產品，例如：紅豆麵條、紅豆酥、紅豆水餃、紅豆香腸等。

紅豆香腸有現場烤著賣，好奇地買了一支來嚐鮮。咬了一口，如下圖照片，有明顯的紅豆顆粒，很有趣。我正在拍照時，旁邊路過一位帶著小孩子的媽媽看到我拿在手上拍照的香腸上有紅豆顆粒，也瞪大眼睛、好奇地立刻買了2支試吃。 

但是論口味，我覺得沒有讓人很驚豔，感覺上就是紅豆加上普通口味的鹹香腸，吃不出來有1+1大於2的特色，吃不出紅豆的特色。換言之，就是「跳不出舊思惟的紅豆香腸」。

怎麼說呢？

比方說：
飛魚卵香腸，香腸結合海味的飛魚卵，吃起來有飛魚卵在口中爆開的Ｑ粒感，鹹味協調，調性加分，令人驚豔，吃過的人都會覺得挺有意思的。

紅豆湯圓，很簡單的紅豆甜湯加上湯圓，以紅豆香氣綿密口感為主角，配上湯圓軟糯的嚼勁，口感層次有變化，湯圓不會搶了紅豆的香氣，所以大家會覺得好吃。

但是這紅豆香腸如果只是用傳統香腸餡料做法中加入紅豆，只吃得出來傳統香腸口感，紅豆似乎可有可無，只是視覺上有特色，口感上沒有什麼太特別的吸引力。

換句話說，可以做紅豆香腸，但是不能用舊思惟、傳統香腸配方食材去做紅豆香腸。跳不出舊思惟，肯定做不出令人驚豔口感的「紅豆香腸」。希望有興趣的廠商多多加油研發，讓我能心甘情願掏錢吃得高興。

今天這支「跳不出舊思惟的紅豆香腸」令我吃得很想駡人。

20111201 夜市酸白菜白肉鍋～春夏秋冬都熱賣的好生意！

最近看了中國導演兼男主角姜文的電影《讓子彈飛》，開場是冒著蒸汽駛過山谷的火車，鏡頭一轉到車廂內，原來剛剛看到的蒸汽是車廂內男女主角吃酸白菜火鍋所產生的，實在是很逗趣，令我印象深刻。

這時我才留意起酸白菜火鍋，想到附近的夜市好像有看到一攤生意很好的酸白菜火鍋攤子。平常逛夜市時，這種酸白菜火鍋攤比較少見，大多是火鍋店才有賣的，所以我也來吃吃看。

20111201 夜市酸白菜白肉鍋_冒著熱呼呼水蒸汽的攤子

 

簡單的L型攤子，正面擺上一只高直筒的煙囪，冒著熱呼呼水蒸汽，一目了然，不用招牌就很有特色。旁邊就是放高湯煮湯料的大鍋，地上還放著一大桶高湯在瓦斯爐上加熱保溫，可隨時添補到枱面上的大鍋內。後來發現地上大鍋高湯內放著腸子燉煮著，難怪晚上5點多去吃的湯頭與晚一點吃的湯頭味道濃度不太一樣，時間愈晚的湯頭愈濃郁。

20111201 酸白菜白肉鍋_湯料

 

酸白菜白肉鍋每份60元，每一碗有酸白菜、青菜、菇、蘿蔔、玉米筍、腸子、小貢丸、豆腐塊、酸白肉、一點點冬粉絲...。如果遇到雨天，葉菜類價格高，老闆就會捨葉菜類，改放爽脆口感的屏東美濃水蓮，反正水蓮是綠色的，視覺效果也不錯。湯頭微酸清爽甘甜，超級開胃，令我驚艷。對我而言，這樣的量，也很足夠。但是對一般人而言，或許只有半飽，所以會加點一碗飯（10元）來搭配酸白菜白肉鍋。

20111201 酸白菜白肉鍋_沾醬

 

其實我吃東西是不沾醬料，因為新鮮食物本身就很美味，醬料會混淆味覺，不需要沾醬的食物更能吃出製作者的功力。

但是大部份人還是習慣吃重口味，特別是有抽菸、吃檳榔、喝酒等習慣的人味覺比較麻痺，需要很多醬料來提味。所以攤子主人也會附贈一小盤沾醬，讓食用者沾著火鍋料吃。據說是用了十多種醬料調配成的，看起來偏咖啡色，吃起來豆瓣醬味道比較明顯，很帶勁。

為什麼會想在夜市賣酸白菜白肉鍋？

攤子主人表示：因為夜市競爭很激烈，只要別人看到某攤的生意好，就會有很多人模仿著賣相同產品。所以思考許久，選定酸白菜白肉鍋，因為酸白菜白肉鍋的湯底要做得好、有特色，需要點功夫，別人比較難模仿。通常酸白菜白肉鍋在店面賣一鍋就要數白元。

難道不擔心夏天天氣熱而火鍋滯銷？

攤子主人表示：當初評估時也很擔心因為南部天氣炎熱而造成火鍋滯銷，但是想不到的是反而賣得很好，因為酸白菜白肉鍋口感酸甜開胃，很下飯。把主要的湯頭做好，就不會有太大的問題。

吃過幾次後，我覺得湯頭是以蘿蔔冬瓜大骨湯為底，餡料入鍋加熱煮好後，上桌前會再淋上一匙「酸高湯」，再端給客人食用。所以酸度可以調整，也可以要求不要酸的原味湯頭。

把店面菜色獨立出來成為主打商品，調整減化湯料成本，但是看起來又很豐盛好吃。降低售價格，成為路過就可以買著外帶回家吃的平價美食，以量來衝高收益。也 不用像個人式小火鍋店花成本準備店面擺一堆桌椅、個人式瓦斯爐（或電磁爐）、餐具、餐後飲料甜點。只有幾張小桌子，客人吃完就走，轉桌率很高。

夜市酸白菜白肉鍋，真是一門春夏秋冬都熱賣的好生意！

蔡曉芳老師的作品需要靠重症家屬籌錢的情節才賣得掉嗎？

據說某茶莊在網站公告，大意是某位中北部的婦女這8年來縮衣節食地攢著積蓄搭公車下南部來找他買蔡曉芳老師的作品，最近因為先生患重症，需要醫療費用，所以委託他將蔡曉芳老師早期的作品求售變現。

然後這茶莊就接連將蔡曉芳老師的作品照片貼上網，引起各地收藏者熱烈詢價，得到回答是：作品已蒙收藏。

看完這則訊息，我感到很不可思議，難道：蔡曉芳老師的作品需要靠重症家屬的情節才賣得掉嗎？

眾所皆知，蔡曉芳老師因為年事已高，早已封窯，現在的曉芳窯作品都不是蔡曉芳老師本人的作品，收藏者紛紛惜售，所以在枱面上幾乎很難收到蔡曉芳老師作品，就算有遇到蔡曉芳老師作品，也是來多少、就收多少，沒有上限，因為等到蔡曉芳老師仙逝後，價格會無限高漲。

而且早在幾年前，曉芳窯就將台灣所有通路商的作品全收回去自己賣，也轉售到中國，同樣在中國引起瘋狂收藏。

如果這位婦人真的需要將蔡曉芳老師作品變現，即使在台灣中北部多的是搶著要收藏的高官名流富商，就算拿到當舖去也有人會收，用不著大老遠地送到南部求售。

更誇張地是，這家茶莊真的生意那麼差？連主顧客都沒有嗎？

理論上， 只要將蔡曉芳老師作品求售的消息放給主顧客知道，幾乎只要幾位主顧客就可以吃下全部貨，甚至只要1位主顧客（金主）就可以把整批貨吃下來，因為如果真的是蔡曉芳老師的作品，拿到中國轉賣，至少都是5倍以上的暴利，有哪個白癡會將蔡曉芳老師的作品放在網路上逐一求售～而且還要靠重症家屬急籌醫藥費的情節才能賣到好價錢？

完全狗屁不通！

剛開始玩杯子時，遇到某位店主人，表示某位建商因為經濟問題需要將收藏的數千片普洱茶求售變現，所以店主人與幾位朋友合資吃下這批貨，各分了數百片，現在這批普洱茶因為好喝好賣，只剩數十片，建議我買看看。當時我買了１片試味道，還向茶友分享，豈知茶友冷冷地聽完後回我一句：這種故事早在10年前就已經流行了。妳這個小白癡！

這些人看起來文質彬彬、談吐氣質優雅，言必稱佛、感恩合十之類的，誰知在文雅面具下都是一顆各種話術、詐騙、算計的心思？

「文化作品」是人類不同於禽獸的資產，假文化之名行欺騙之實，就是「文化禽獸」。全地球、不分海內外、黃皮黑皮白皮膚、遠古至今，多的是「文化禽獸」。

可悲地～蔡曉芳老師的作品需要靠重症家屬籌醫藥費的情節才賣得掉嗎？

【2011.04.23補充】：

1. 今天凌晨有人留言給我，針對上述文章內容，以文字駡了我一堆，威脅我。今天是您侵門踏戶地留言駡我，我已搜證。
   
2. 針對本文內容，本人從來沒有文字否認有「某位中北部的婦女這8年來縮衣節食地攢著積蓄搭公車下南部來找他買蔡曉芳老師的作品，最近因為先生患重症，需要醫療費用，所以委託他將蔡曉芳老師早期的作品求售變現。」的可能事實。所以在這個論述下，我們進一步分析：

• 為什麼這位中北部婦女要千里迢迢地請南部原購買商品的茶莊求售變現？
  因為這位婦女急籌醫藥費，她認為這８年來都在這家茶莊購買蔡曉芳老師的商品，茶莊老闆認識她，貨源可靠沒問題，也知道她的原購買價，茶莊也有主顧客，應該可以順利脫手。
  
• 既然如此，那麼茶莊老闆為什麼不將整批貨直接依原價收購？
  反正蔡曉芳老師的商品一直再漲價，收這批貨只有賺而不會有損失，不是嗎？更何況是要幫8年來身為主顧客的這位婦女籌醫藥費，這時候就算把這8年來從這位婦女身上賺得的利潤全吐出來幫她，基於滿口「阿彌陀佛、感恩、合十」，能立即將商品變現籌醫藥費才是具體助人之法。難道茶莊主人認為蔡曉芳老師的商品不值那個價？
  
• 茶莊的主顧客資料成冊。通常店家有這麼一批蔡曉芳老師商品到店，通常都是先通知主顧客來看貨挑貨，不僅可以維持主顧客關係，完成交易的速度也比較快，可以立刻收到貨款，客人立即取貨走人。除非有特別原因，否則不會有店家自己找麻煩，在非商品化數量有限的情況下，跳過主顧客，放上網路，對陌生客行銷，等對方滙款，再郵寄給買主。 茶莊明知主顧客可以幫忙買下這批貨的情況下，還要將這批商品照片放上茶莊商業性用途的部落格，用意何在？
• 擺在眼前的事實是：該茶莊將某位籌醫藥費婦女的蔡曉芳老師商品逐一拍照，分多日輪流貼在自己的部落格以「重症家屬急籌醫藥費」的文章求售。
  
• 本文討論的重點不是「炒做蔡曉芳老師的商品」與「衝個人商業性部落格知名度與流量」。本文討論的主旨是「乞善」與「偽善」。

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
【2013.04.11補充】：
事隔幾年，回頭看這篇文章與留言，對於茶莊在台南的偽善當事人平日滿口「阿彌陀佛、感恩、合十」，底子裡卻多次做賊心虛地跑來我的部落格留言嗆聲喊冤、敢做卻不敢承認的超級不要臉行為，極端無語。

看看台南哪個茶莊最愛「炒做蔡曉芳老師的商品」！大家親自去台南看看嘛！看看茶莊主人是不是滿口「阿彌陀佛、感恩、合十」？然後再看看他主動在我部落格的嗆聲留言，大家說說看，這個人是不是病態人格分裂？

明明就是「乞善」與「偽善」，被我誠實說出來，居然還有臉跑到我部落格來嗆聲對駡，這種人配說「阿彌陀佛、感恩、合十」嗎？這是修行人該有的行為嗎？

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------
【2011.04.25補充】：

曉芳窯關於遺珠品(瑕疵品)的聲明

由於陶瓷燒造完美率不高，為了愛惜作品得來不易，故在臺北曉芳窯有遺珠品作為銷售或贈送至終端消費者的美意。讓一些愛好曉芳窯器物的愛好者也能容易入手曉芳窯的器物。 

但近來發現有部分商家銷售遺珠品，亦在未告知消費者有關遺珠品事宜，造成對曉芳窯的認識有所誤解。敬請相關商家稟持優良道德觀念予以負責態度告知消費者，為了不讓這份美意適得其反，並對於不知情的消費者至上十二萬分的歉意。

目前曉芳窯零售展示點僅限於臺北曉芳窯、臺北喜來登飯店及上海曉芳窯。

曉芳窯敬上
(轉貼自曉芳窯 http://www.hsiaofang.com/tc/second/news.asp?id=128 )

曉芳窯 展示點：

• 台北曉芳窯：台北市北投區中和街錫安巷105弄1號 / TEL: 886-2-2891-1141
• 台北市喜來登大飯店：台北市忠孝東路1段12號 / TEL: 886-2-2321-5511
• 上海曉芳窯：上海市靜安區昌平路785號 / TEL: 86-21-5228-6260

踢館記～「憨呆」騙「憨潘仔」

聽說某家店舉辦某位大師陶藝茶具展，當然其主要的目的是要賣茶具。我沒有聽過這位陶藝大師，所以前去觀摩瞧瞧。

以我外行人來看，這位陶藝師的茶具還算雅緻，除了胎厚了些外（薄胎在1300度高溫下容易燒裂，所以胎薄代表技術好），幾乎把故宮畫冊上珍寶器具模仿得還蠻像樣的。也不知道是這個原因，或者是故意要炒高身價，所以一個普通小茶盞就是3千元起跳（店主人還表示相同的杯曾經以1萬元售出…賣給一位暴發戶），釉色特別的杯是萬元起跳；壺是5～8萬元；四兩茶倉是2萬元起跳。

雖然事先我就聽說陶藝師給這位店主人的進貨價（杯大約是一個300元，壺大約是5千元之類），我還是一進去就先嚷著表明買不起這些昂貴的茶具。然而店主人很高興眼前女子這麼有眼光，所以抱著推廣教育的角度，一一為我說明這位陶藝師的創作背景與創作理念。

店主人取出我一進門就詢價的綠釉壺，填入上好普洱茶，邀我坐下來品茶聊聊，當然他是希望我看到綠釉壺泡茶的美景而動心買壺。我滿心期待看著綠釉壺茶水美麗水注射入茶海中，突然間～
我反射性地大喊：這個壺會流口水！
店主人表情迷惘地問：什麼？哪裡？
我指著壺口說：您看！壺口會流口水！

這把開價5萬元的壺試了6次都會流口水，斷水性很差。

店主人不信，又取出櫃內另一把壺來試，果真壺口又流口水！

我有點幸災樂禍地說：您看吧！這些昂貴的壺就是會流口水吔！老闆啊～您這些壺都不值錢啦！每個賣5千元或許還有人勉強願意買。

店主人還是不信，辯解了幾句。

我玩興大發，順口就說：既然您不相信，不然來對賭1萬元，我賭您現場這位陶藝師的所有壺都會流口水。

店主人雖然沈默不語，仍然還是半信半疑地將現場陶藝師不同時期創作完成的壺全部取出放在桌上，逐一測試。每試完一把壺，我的情緒就高亢幾分，試完所有壺證實都會流口水時，我已經不客氣地捧腹大笑。

壺的斷水性只是買壺者都會要求的基本測試，不是什麼太刁難的檢查。我就是賭定這位陶藝師的技術不夠。

店主人賣這位陶藝師的作品好多年，因為是採用賣斷的方式，所以店主人都把壺的價格訂在進貨價10倍以上，如果有賣出去就是賺10倍，沒賣出去就算積壓現金，店內有些壺都是放了幾年沒賣掉的。然而他居然不知道進貨時要先測試壺的斷水性，所以臉色變得很難看，勉強辯解客人買壺都是拿來收藏，不會在乎斷水性差。

我笑著淡淡地說：也對啦～有些人是買去收藏。不過如果我要向品茶同好炫耀收藏的壺，結果在美美的氣氛中，壺會流口水、茶汁滴滿桌，能看嗎？搞不好朋友們在心中暗自取笑我是「潘仔」（台語），花了5萬元買個會流口水的壺，而且日後還很難轉手賣掉。

店主人臉色暗沈、不發一語。

我又接著說：換個角度說，眼前有位氣質出眾、萬般內涵的超級大美女，只是會不停地流口水，您願意花5萬元把這位大美女收藏回家嗎？

店主人有如烏雲罩頂，無言。

想幫他轉換心情，我拿起一件還蠻中意的杯子，順口問他：要賣多少？300元嗎？

店主人大概快氣瘋了，回答：如果要賣300元，不如送給妳。

我高興地大叫：是您說的唷！我心安理得地收下了！

店主人瞪大雙眼、不可置信地看著我說：妳敢給我心安理得地收下？

我平靜地說：老闆啊～其實我懂的不多，只是「買壺測斷水性」是很基本的常識，您真的要感謝我，不讓您日後有機會當「憨呆」（台語）。那些曾經向您買壺者就是「潘仔」（台語）。唷～更正一下～是「憨潘仔」（台語），所以是「憨呆」騙「憨潘仔」。

後來我謝謝店主人的普洱茶招待，沒有拿那只杯子，悄然離去。

不強索那只杯子是因為我不屑啊！

店主人行走江湖、開店做生意近20年，有膽子把數千元的進貨價開10倍以上的價格出售，卻沒有胸襟氣度、願賭服輸地獻上進貨價不到300元的茶杯給賭后我。

這種人，我看不起！
不食嗟來食，拿了這種人的杯，壞了我的靈。
下次如果他要請我品茶，我才不理。

「憨呆」騙「憨潘仔」，一想到這句話，我就大笑不已。哈！哈！哈！

【延伸閱讀】
第四十屆陸羽泡茶師檢定考試學科試題

• 影響茶壺斷水功能的主要因素為：(單選)
  (A)壺蓋與壺身的密合度　　(B)壺嘴、流與水孔的結構要求
  (C)壺嘴下唇與壺口兩點平　(D)茶壺的造型

(正確答案:B)

第三十九屆與第四十一屆陸羽泡茶師檢定考試學科試題

• 簡便的旅行茶具應具備那些功能？
  (A)斷水　　(B)濾渣　　(C)名貴　　(D)造形獨特

(正確答案:AB)

就是要有馬英九的照片才行

台灣藍綠立委今天為了ECFA爆發流血衝突，坦白說，我是不太了解ECFA的好壞，不過以最近的一段經歷，外行人看熱鬧插花來聊聊。

最近我很喜歡到處試茶、看陶杯。試茶的過程中，邊品茶、邊討論，有時候遇到一些懂茶且見多識廣的客人分享茶經歷時，聽得我津津有味。人很奇怪，萍水相逢，彼此不知姓名來歷，碰巧坐在一起喝茶，反而願意真誠地與一起喝茶的陌生人分享一些事，有時候甚至是自己內心深處的事。有時聊了一個多小時後，要離去時才得知眼前這個人是頗具知名度的大畫家，也遇過在台南開百年古厝個姓小館的圓夢夫妻、瘋狂蒐集昂貴陶杯的女士居然是醫師、不知為何每次都將現場7~8個大茶倉狂掃結帳的婦人是印刷廠老闆（她說將買來的茶倉擺滿家中壁櫃會帶給她滿足感）。

品茶、品故事、品人生，總能在別人的人生故事中領悟些什麼。

昨晚又晃去試茶、欣賞陶杯。專櫃小姐忙著接待另一位主顧客，這位男士只喝雲南普洱茶與福壽山茶（1台斤8千元），專櫃小姐邀請我一起品茶。這位男士談吐不凡，見多識廣，我也樂得向他請教。最近遇到很多人都只喝中國雲南普洱茶，但是好喝又便宜的雲南普洱茶難求，台灣的普洱茶價格混亂昂貴，有時候還會買到作手假普洱。真的不知道普洱茶為什麼可以在台灣會變得如此高檔？

忽然傳來吵雜的交談聲，是一群住在附近旅舘的中國觀光客來逛街，其中一對年輕夫妻對茶葉很有興趣，交頭接耳地討論著，專櫃小姐看起來似乎有點不太情願、但還是禮貌地送杯茶請他們試喝。專櫃小姐低聲告訴我導遊都會告訴中國觀光客不要在其他店面買茶葉，中國觀光客通常都被導遊帶去阿里山特定的茶行買茶，而且中國觀光客通常一買就是一大箱幾萬元。

果然，這對來自重慶的年輕夫妻就在前一天才剛在阿里山買了一大箱茶葉，並拿出茶行廣告單給我們看。在坐人士都沒聽過這家茶行，就是那種典型專做中國觀光客生意的。精美的廣告DM上印著台灣茶葉生長環境、製造工序，連絡方式除了電話、Email外，還印著中國QQ與中國滙款帳號，擺明著就是告訴中國觀光客回到中國後還是有管道可以與他們連絡買茶，包證絕對有信用地收到錢後寄茶葉到內地。

這對來自重慶的年輕夫妻還告訴我想拿這家茶行的重慶代理權，聽得我差點噴茶。我不解地問：台灣還有很多不錯的茶農、茶行，為什麼要找這家談代理？

年輕先生理直氣狀似地將手中廣告DM攤平，指著左上角茶行老闆與馬英九總統合照的照片說：就是要有馬英九的照片才行！

突如其來的答案，這次我真的噴茶了！
我大笑地說：什麼？馬英九？上次拿阿扁合照印在茶罐上號稱總統茶的早就不行了，馬英九能賣茶？

年輕先生忙著說明：真的，我們那兒大家都對馬英九觀感好，我估計有這張馬英九照片的茶葉至少還可以熱賣個幾年，所以我要趕快談代理權。

哇～嗚！真想不到啊！

既然他們來自重慶，順便請問他普洱茶。他說普洱茶不是高檔茶，他都喝福建武夷茶。

我更驚奇啦！進一步追問為什麼普洱茶不是高檔茶？

他說普洱茶在當地1斤約幾塊錢，台灣的價格都是炒出來的，真的不是什麼太高檔茶，要喝就要喝好茶。

真有意思，想不到在台灣貴翻天的普洱茶卻是這位中國觀光客不值得評價的茶。

台灣人眼中低海拔、不算是高山茶的阿里山烏龍卻是這位中國觀光客想要搶拿茶葉代理權的好商品，原因如下：

1. 就是要有馬英九的照片才行！
2. 熱水沖入茶葉時撲鼻而來的茶香很棒。
3. 中國人從小就聽過台灣的阿里山，「阿里山」這個名詞有種幻想魔力。
4. 茶葉已列入ECFA早收清單，三年內關稅將由13.3%逐步調降至0關稅，具有經濟誘因。

後來他們同團的另一位老先生跑來問還有沒有新台幣可以先借他買東西付款，因為他還差一些新台幣現金。

這位年輕先生問他：有沒有銀聯卡啊？我幫你瞧瞧，這間百貨公司可以刷銀聯卡，但是要指定刷台幣，可以省3%匯率，不要刷美元或港幣，今天早上我才剛換算過，銀聯卡刷台幣真的有比較省。
 
擺在眼前，雖然我不關心ECFA，但是ECFA議題與影響已悄悄地在生活圈中發酵，產生影響，想避開都很難呀！

引述新聞報導關於ECFA早收清單－農漁產品類如下：

台灣農委會主委陳武雄在「台北國際食品展」表示，包含茶葉、文心蘭、石斑魚、虱目魚、金針菇等十八項農漁產品，三年內會從銷陸平均關稅13.3%降至零，上述五項農漁產品可省下稅金達二百萬美元（約六千四百萬元台幣），三年後銷往大陸出口值將會達到一點一億美元（約三十五億四千萬元台幣）。農委會官員表示農產十三項包含：綠茶、紅茶、烏龍茶等六種茶葉，香蕉、柳丁等五種水果，以及文心蘭為主的蘭花、金針菇等。

高雄二手雜誌自動販賣機

經過大統百貨和平店旁的這個停車場時，發現突然多了這台二手雜誌自動販賣機，吸引我駐足研究。

雖然機器上面都是日文，操作上應該是不會有問題的。自動販賣機內的商品就是按照號碼區分吊掛的二手雜誌，有女性最愛的日本服裝時尚雜誌，也有平常我最愛看的商業週刊。與平常投幣式買飲料一樣，投入銅板，按商品號碼鍵，雜誌就會掉入下方洞口。

雖然說是二手雜誌，不過看起來都很乾淨、還蠻新的。價格是每本15元，坦白說，頗能吸引我投錢購買。

自動販賣機不是新觧的玩意，也見過賣當日報紙的自動販賣機，只是拿來賣二手雜誌，而且是租用停車場一角落放機台，幫機台裝小亭子引電源，這算盤是如何打的，是否能成為都市中一門賺錢的生意，有待觀察。

四週看看，機身上沒有貼任何單位的連絡電話，不然我還真的會打電話去請教。
不知道這些二手雜誌貨源哪來的？
機台看起來也很新，這設備資金肯定是一筆錢。
看來，改天遇到公司擺放投幣式飲料機器的陳老闆時，要問問他這筆帳該如何算才能賺錢。

鴻海郭台銘老闆的「爛牌認真打」V.S.臭豆腐店主人的創新研發

我對鴻海郭台銘老闆實在沒好感，除了因為媒體的報導外，還有一部份的原因是幾年前鴻海一位專案經理的話（非正式且非公開場合的談話）。

當時在座的一位應屆大四生，忙著私下向這位初見面的鴻海人員請教就職問題，表示參加就業博覽會中還特別去鴻海的攤位投履歷。當時這位人員建議不要對鴻海抱有太大的迷思，因為鴻海內部人力的輪轉率很高，意思就是公司會將人員派去大陸工作個幾年後，讓員工完全付出貢獻，再把人調回來，然後就....Bye Bye。

是否真的如此，不在此討論。不過最近的一篇文章倒是讓我對鴻海郭台銘老闆略有改觀。商業周刊1115期轉載郭台銘老闆3月對青年學子演講的內容。暫且不論演講內容是否為郭老闆真心話，或純脆是文人代筆，在這個經濟不景氣、政治混亂的時候，他的「一手爛牌也要認真打」頗能激勵人心，適合分享給大家。引述如下：

美國前總統老羅斯福跟他媽媽打橋牌的時候，老是摔牌。羅斯福媽媽把牌拿開給羅斯福看：「你看，我牌不會比你好，但我很冷靜打手上牌，而你老摔牌，你已經輸了一半。」

郭台銘說：「有時候，人生就是這樣，一副好牌，靜下心打，也不一定會贏，（一副）爛牌，你只要有刺激，不見得會輸。不景氣，我全身充滿鬥志，現在是大家拚實力的時候，所以鴻海一定會交出不錯的成績單，因為不景氣把我們（的）鬥志激發出來。」

「爛牌認真打」的毅力～正是我需要的。

郭老闆因為常去士林吃臭豆腐，所以臭豆腐老闆也買了鴻海股票成為小股東。科技業－特別是像鴻海這種科技龍頭－就是善長研發創新、降低成本、增加利潤。趁著鴻海郭台銘老闆與臭豆腐店主人（股東）的話題興頭正熱，談談我最近遇到的這家臭豆腐店。

這家臭豆腐攤子除了平日的主要攤位外，假日還在花市或特定市集擺攤。只要聽到哪裡可以擺攤，他就趕快去搶攤位、調度人物力資源，就只為了搶那短短2天（週休二日假期）、長則10天（農曆年年假）賣臭豆腐。

店主人總會與我聊上幾句，想不到這種外面的臨時攤的場地租金還不便宜，有的十天假期算一檔，先收16000元的場地租金。我忍不住問店主人：這樣的臨時攤子生意好嗎？會不會虧錢？

店主人笑著回答：生意不錯。
看他滿臉笑容，生意肯定是好極了！

我總是很納悶：臭豆腐是一門好生意嗎？

這位臭豆腐店主人表示曾在日式料理店工作十多年，當初決定要以臭豆腐做為創業商品，花了一番心思在研發臭豆腐的口味。經過多次試驗，他融合日式料理的做法熬煮梅子醬汁，用這特製醬汁來燉煮臭豆腐，上桌前加入自製泡菜，再灑點花生粉。

就是這具有畫龍點睛效果的花生粉，結合淡淡的梅子酸甜口感，爽脆的泡菜，使得這盤35元的臭豆腐成為創新不凡的美食。

老闆看我每次去吃都問東問西的，有次很阿殺力地用台灣國語對我說：「小姐，2萬元讓妳加盟啦，要不要？」

我有點吃驚，「加盟」字眼聽起來好專業。忍不住問店主人：「如果我想要將臭豆腐店介紹給朋友，我該如何稱呼店名？因為我沒有看到店招牌。」

店主人愣了一下，回答說：就說是ＸＸ路的臭豆腐就好了。
換我傻眼，店名都沒有，店主人連基本的品牌行銷觀念都沒有，還要我加盟？

翻翻以前學生時代的餐飲課筆記，第一節開宗明義筆記著：

加盟（Franchise）：投資人＝經營者，加盟店向總公司購買的是已經打響的招牌、室內硬體上的技術、中央進貨系統及媒體上的統一宣傳。

經濟不景氣的年代，很多人被逼的當老闆，加盟似乎成了救世顯學。
鴻海大企業V.S.臭豆腐小攤車，看似沒有交集，仔細想想，各有一門學問。

總之，先來盤我推薦的臭豆腐，讓各位流流口水吧！

如何在自由軟體市場中挖到金礦？

一般人的印象中，開源碼社群大都由熱心的貢獻者在主持、主導專案的發展。殊不知開源碼社群也有贊助型的發展模式。在第一篇分享文章中說明了開源碼社群的類別與發展模式。

此外，世界各國要求大軟體公司開放軟體程式碼的態度日益強勢，大企業採用開源碼軟體或自由軟體的比例日增，以往有如個體工作室的小型開源碼（或自由軟體）公司如何在全球軟體市場中與大型軟體公司競爭而佔有一席之地，第二篇分享文章中則帶來開源碼公司組成的Partners夥伴模式，以Bazaar的商店街市集模式提供Whole Product完整開源碼產品。

讓我們來觀摩如何在自由軟體市場中挖到金礦？

【第一篇分享文章】

Joel West, Siobhan O'Mahony (2005) 《Contrasting Community Building in Sponsored and Community Founded Open Source Projects》一文中，將開源碼社群分為二大類型：

1. 領導型社群（Community-Led Projects）：
   O'Mahony(2005)
   
   
   
   • 基於工作內容由一個或多個獨立的個人所成立的社群。
   •  社群主要項目－管理、防止被公司企業或組織收購接管。
   • 沒有共同的雇主。
   • 公司可以贊助貢獻者，但是需獨立於僱傭關係。
   • 獲得贊助的貢獻者在社群的角色必須如同志願者的方式與條件。
   • 例如：Linus Torvalds成立的Linus作業系統、Miguel D’Icaza的GNOME、8位開發工程師完成的Apache伺服器。
   • 啟動階段：
     
     
     
     • 以”測試新成員能力“－評估貢獻程式碼的能力是否可加入社群。（O’Mahony, 2002）
     • 好的模組架構能夠招募新的貢獻者，提供更多機會認可，進一步增強貢獻者的動機。(Baldwin and Clark, 2003)
     • 針對SourceForge開發人員調查顯示，大多數貢獻者社群的興趣在建設自己的技能和解決技術問題。(Lakhani and Wolf, 2003)
       
   • 成熟階段：
     
     
     
     • 已開發一系列主要版本，確定成員資格標準或界定，貢獻者知道如何加入或退出專案。有建全的管理機制，具有社會代表性組織，與協同社群專案。
       
2. 贊助拆分型社群（Spinout Projects）
   West and Gallagher (2004)
   
   
   
   • 贊助(sponsored)、拆分(spinout)模式。
   • 贊助商將內部發展的專案程式碼以開放原始碼授權開放使用(spinout)，並邀請外部社群加入專案。
   • 例如：1998年Netscape成立Mozilla、IBM的Jikes。
   • 啟動階段：
     
     
     
     • 為何企業要釋放原始碼?
       要爭取獲得採用與尋求外部資源開發協助。
       持續的贊助角色可以減少疑義並提供專案正向發展。（West, 2003）
     • 贊助商要花較多的時間金錢在社群開發上，才能得更多外部參與者加入。包括市場行銷、僱用潛在貢獻者、整合其努力成果到專案上、發展可以兼容商業與非商業的管理結構。
     • 例如：Sun-OpenOffice; IBM-Eclipse。
       
   • 成熟階段：
     
     
     
     • Dual license雙授權：可以接受個人和非營利性的用戶使用。(Valimaki 2003) 公司擁有完全控制和發展權，而且吸引來自貢獻者（如大學）的使用。 
       

【延伸閱讀】

• Joel West, Siobhan O'Mahony, "Contrasting Community Building in Sponsored and Community Founded Open Source Projects", hicss,pp.196c, Proceedings of the 38th Annual Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS'05) - Track 7, 2005. 

【第二篇分享文章】
小型的開源碼公司要如何與綜合型軟體大公司競爭呢？

Joseph Feller,  Patrick Finnegan,  Jeremy Hayes. (2008)在《Delivering the 'Whole Product': Business Model Impacts and Agility Challenges in a Network of Open Source Firms》一文中以總部設於歐洲比利時的Zea Partners為例：

1. The Zope Europe Association (ZEA)成立於2003年，並於2006年改名為Zea Partners。
   
2. Zea Partners的合作夥伴包括19家企業，有3個管理合作夥伴和16個準合作夥伴，分別設在荷蘭，意大利，挪威，比利時，德國，英國，立陶宛，美國，西班牙，法國和南非。 這些夥伴都是10人以下的公司。
3. 目的是通過建立一種資源共享平台以降低組織間摩擦的工作團隊，例如：長期合約，客戶檔案，對於問題有共同的作法或 思維，分配工作，追踪結果，並報告錯誤。以團隊方式去競爭全球市場，用合約的方式來管理與行銷，用靈活的策略以〝全產品〞軟體市集概念來銷售獲利。
4. Zea Partners創始人：烏合之眾和軍隊最大不同就是：你可以有1,000人講不同的語言，從來沒有一起工作，他們能擊敗50位受過良好的訓練者。
5. 長期目標是建立足夠的資源，使建立組織專業形象。 
6. 合作夥伴能夠利用大量的擁有不同技能的成員組織來協助開發程式。
7. 以〝友好市集bazaar-friendly〞方式提供‘整體產品whole product’行銷。
   

【延伸閱讀】

• Joseph Feller,  Patrick Finnegan,  Jeremy Hayes. (2008). Delivering the 'Whole Product': Business Model Impacts and Agility Challenges in a Network of Open Source Firms. Journal of Database Management, 19(2), 95-108.  Retrieved November 18, 2008, from ABI/INFORM Global database. (Document ID: 1543155491).
  
  
• Moore, K. (2004, March 29). Forget Crossing the Chasm. Marketing Magazine, 109(12), 7-7. Retrieved November 26, 2008, from Business Source Complete database.
  這篇文章中提到：90年代高科技世界習慣採用Moore的「跨越鴻溝」（ Crossing the Chasm）理論，然而高科技世界改變快速，也必需改變行銷方式。許多小企業可以跨越鴻溝，但他們沒有資源或有機會成為業界領導者。他們沒有全球的銷售管道和市場力量來幫助加速建立新產品的市場標準，因為成本太昂貴而無法建立一個全球性的銷售隊伍。那麼，小公司怎麼辦呢？聰明的小創業公司將不會獨自跨越鴻溝，而是結合其他公司（盟友）與全球經銷通路。或者將自己公司定位成「有吸引力的資產」，將公司賣出好價錢，然後再重新開始。
  

下面2篇文章，可以得知Mozilla與Google策略合作的獲利方式及新成立的營利組織Mozilla Online亞太分公司董事宮力在亞太地區的發展觀點。看了上面2篇有關自由軟體文章後，再來看看下面這2篇文章，應該會帶來新的思考觀點。

 clipped from www.zdnet.com.tw

感謝Google Mozilla營收達7,500萬美元

---

2008/11/20 12:38:02 Mozilla基金會19日宣布，2007會計年度總營收高達7,500萬美元，其中「絕大部分」出自與Google的搜尋合作關係。

---

Mozilla董事長Mitchell Baker在一篇關於該基金會上年度財務的部落格文中表示：「Mozilla的狀況良好，足以在現行困難的經濟時期，保持活力和戰鬥力。」營收數字包括Mozilla基金會與其營利單位Mozilla公司的收入，後者的經營焦點是開發Firefox，與相關的開放原始碼瀏覽器技術。

---

2007年度營收較2006年度的6,680萬美元增加約12%。但2007年度的開支高達3,300萬美元，較上一年度多出68%，當中約80%付給Mozilla的150名員工。

---

然而，Mozilla也表示，美國國稅局正在審核基金會處理Google提供之營收的方式。Baker寫道：

---

「Mozilla基金會在2005年，為當年度從Google取得的部分營收，成立了一個「稅務儲備基金」。我們這麼作是以防國稅局要審核這些資金的稅務地位。這個作法事後證明是有利的，因為國稅局已決定審核這筆錢和Mozilla基金會的財務。我們仍在這個程序的初期，不清楚還要花多少時間，或整個程序涉及的規模。」

---

Mozilla與Google的合作主要有兩種方式：附搭Google搜尋工具列的預設首頁，和Firefox介面右上角的搜尋列。使用者也可自行修改，使用其他的搜尋工具。Baker表示，雅虎和Amazon.com也提供他們少量的額外營收，但基金會的收入有88%來自Google。

---

Mozilla在今年8月與Google續約到2011年，就在Google推出自製的網路瀏覽器Chrome一週前。

---

Baker受訪時表示，Mozilla持續觀察Chrome但不會特別擔憂。雙方的搜尋合作關係類似Google的AdSense方案，也就是網站刊登Google的廣告，並與Google分享相關營收，而Google有許多類似的伙伴關係。她強調：「我們的市佔率持續成長，而我們預期能保持健康的成長。」（陳智文譯）

 

 clipped from www.zdnet.com.tw

搞自由軟體也可以賺大錢

---

鍾翠玲

---

國內還在爭論自由軟體能不能變成一個產業時，Mozilla去年已經賺進近6900萬美金。 負責開發維護Mozilla兩大專案計畫--Firefox與ThunderBird(現已成立另一間公司來負責)--的Mozilla基金會，為了獲取支持研發的經費，成立營利組織Mozilla Online。今年年中Mozilla Online在日本成立亞太分公司，九月成立大中華總部，並以「北京謀智網絡技術有限公司」為名登記註冊。 Mozilla Online董事長宮力於日前來台參加「2007開源碼國際研討會」。這位曾歷任昇陽中國工程研究院院長及微軟兩大商業軟體公司的技術高層，認為Mozilla開創了一種新的商業模式，可以兼顧「做好事與賺錢」兩種看似衝突的目的。他也說明，從組織來看，Mozilla在決策過程以及對待個人工作者，與跨國公司有什麼不同。  

問：Mozilla既是一個非營利機構，為什麼要成立一間公司？
答：沒錯，Mozilla以開發自由軟體為宗旨，但Mozilla的理念也認為，商業力量在網際網路中發展很重要，而維持商業目標及公眾利益的平衡很重要，所以Mozilla成立另外一家公司，有自己的營收方式，以便能支持我們的研發，像Google就是我們的客戶。

問：怎麼樣的營收方式？
答：好像一輛巴士把遊客載到某個旅遊景點，可以分點帳。瀏覽器是一個平台，mozilla上提供了數千個附加程式，例如有間公司開發了隨時可以更新世界盃足球賽分數到PC上的小程式，可以將使用者導到這些網站上，我們就跟這些公司拆帳；Google的合作也是如此。去年我們全球的營收為6900萬美金，淨收入還有4600萬。比去年成長了超過20%。我們全球只有80多（最新數字是90）人，算一算，我們每人產生的營收相當地大。 英文有句話叫「do good to do well」，就是做好事才能生活得很好。但是在自由軟體的營生，則是「do well to do good」，因為如果吃了這餐不知道下一餐在哪裏，要做下去並不容易。我們認為，做好事並不一定需要餓肚子。  

問：台灣政府也一直在討論要怎麼樣帶動自由軟體的產業。
答： Mozilla的理念是，網際網路是現代生活的一部份，是全球公用資源，應該保持開放並且易於取用（open and accessible），以維護公平競爭及創新。其中，自由軟體及開原碼軟體是促成使用者參與的重要關鍵。很有趣的是，我們做的比較超脫，來到一種宗教層次(笑)，然而我們卻能賺到不少的錢。

問：那在中國現在Firefox普及的狀況如何？
答：目前Firefox在全球使用者滲透率約為20%，美國大約是18%，歐洲為30多個百分點，在大陸則是2%，在我們來之前還只有1%。大陸有許多網站，他們自己也不知道是支援IE還是Firefox，根本就沒個標準。因為Mozilla的理念是，網際網路是一種公用資源，如果要讓大家都能參與使用，瀏覽器就必須走開放標準，這也是我們希望來推廣標準化的瀏覽器的原因。反過來講，任何網站最好也都能支援Firefox，甚至Safari等等，既然Firefox有這麼大的市佔率，當然也是不可能忽視的。

問：台灣政府開始提及要推動政府網站的browser-friendly，也就是要求政府機關的網站不能只支援IE(IE-only)。
答：基本上Firefox也不是想要搶微軟的生意，而是提供第二個選擇。一個公開的祕密是，微軟早在IE6推出後就解散了它的開發小組，直到Firefox成為威脅，微軟才重新重視瀏覽器，2005年才又想組起研發單位。(註：微軟挖角宮力擔任互連網技術部總經理，也是看中他原本在昇陽中國工程研究院研究Netscape。) IE7也才會誕生。  

問：那麼Mozilla組織在整個大中華區的編制如何？
答：目前有六個人，包括業務推廣、市場宣傳、技術、運營等等。不過和一般外商軟體公司不一樣，Mozilla分工並沒有那麼細，可以同時做很多事。像我現在官很小，可是我可以做很多事；在龐大的軟體外商公司，官可以做很大，但能做的事不多。而且我們常開玩笑說，外商軟體公司因為資源很多，辦活動可以找很多人幫他做，所以到最後，大家的技能都剩下一個：打電話。 Mozilla讓社群參與我們的決策，我們做的事都會寫在blog上，有問題可以公開討論。同樣的，我們在北京討論事情，門也都不關。  

問：這樣難道不會因此耽誤決策？
答：自由軟體講求的是透明，所以許多做事方法，都得符合大家都能參與的精神。但也有些例外，例如Mozilla取中文名字「謀智網絡」就是我先去登記再在blog上宣佈的，否則就被別人先登記走了。  

問：那麼你可以公開一下在大中華區Mozilla下一步的業務會怎麼推廣嗎？像是會不會找台灣的PC業者合作？
答：有些東西還不成熟，還不能談。至於找PC業者，我們暫時是還沒有這個計畫，因為你可以很輕易就從網路上下載到Firefox。

---

2007/11/09 05:00:00